Nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và đáp ứng các tiêu chí chất lượng bệnh viện, trong hai ngày 05 và 06/8/2026, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đã tổ chức chương trình tập huấn "Truyền thông - Giáo dục sức khỏe và Dinh dưỡng" dành cho đội ngũ Điều dưỡng, Kỹ thuật viên và Hộ sinh trong toàn bệnh viện. Chương trình được tổ chức thành 04 lớp với sự tham gia của 607 học viên.
Tại lớp tập huấn, học viên được cập nhật những kiến thức và kỹ năng thiết thực trong công tác chăm sóc người bệnh thông qua hai chuyên đề trọng tâm.
Chuyên đề "Truyền thông - Giáo dục sức khỏe" do CN.Nguyễn Lan Hương - Tổ trưởng Tổ Truyền thông, Phòng Công tác xã hội trình bày, tập trung vào các nội dung như vai trò của truyền thông - giáo dục sức khỏe trong bệnh viện; kỹ năng giao tiếp, tư vấn và truyền đạt thông tin y khoa dễ hiểu; phương pháp lắng nghe, thấu hiểu tâm lý người bệnh và người nhà; đồng thời hướng dẫn xây dựng kế hoạch truyền thông phù hợp với đặc thù của từng khoa, phòng nhằm nâng cao hiệu quả giáo dục sức khỏe trong quá trình điều trị.
Ở chuyên đề "Chế độ dinh dưỡng trong điều trị và chăm sóc y tế; Công cụ sàng lọc, đánh giá tình trạng dinh dưỡng", CN.ĐD.Bùi Thị Thanh Thủy - Phó Trưởng khoa Dinh dưỡng đã chia sẻ những kiến thức về vai trò của dinh dưỡng lâm sàng, nguyên tắc tư vấn chế độ ăn theo từng nhóm bệnh và hướng dẫn theo dõi, đánh giá tình trạng dinh dưỡng của người bệnh trong quá trình điều trị, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc và phục hồi sức khỏe.
Thông qua chương trình, đội ngũ Điều dưỡng, Kỹ thuật viên và Hộ sinh không chỉ được củng cố kiến thức chuyên môn mà còn nâng cao kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Đây là những yếu tố quan trọng góp phần tăng cường sự hợp tác của người bệnh trong điều trị, nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện và xây dựng môi trường khám chữa bệnh thân thiện, chuyên nghiệp.
Lớp tập huấn diễn ra nghiêm túc, hiệu quả và bám sát kế hoạch đề ra. Đây là một trong những hoạt động đào tạo liên tục của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình trong năm 2026, góp phần chuẩn hóa năng lực chuyên môn, đổi mới phong cách phục vụ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.